{"id":85,"date":"2024-01-05T10:26:12","date_gmt":"2024-01-05T09:26:12","guid":{"rendered":"https:\/\/www.digi4shop.it\/?page_id=85"},"modified":"2024-01-05T17:53:04","modified_gmt":"2024-01-05T16:53:04","slug":"rimborso_reso","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.digi4shop.it\/index.php\/rimborso_reso\/","title":{"rendered":"Politica di rimborso e reso"},"content":{"rendered":"[et_pb_section fb_built=&#8221;1&#8243; admin_label=&#8221;section&#8221; _builder_version=&#8221;4.16&#8243; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_row admin_label=&#8221;row&#8221; _builder_version=&#8221;4.16&#8243; background_size=&#8221;initial&#8221; background_position=&#8221;top_left&#8221; background_repeat=&#8221;repeat&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_column type=&#8221;4_4&#8243; _builder_version=&#8221;4.16&#8243; custom_padding=&#8221;|||&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; custom_padding__hover=&#8221;|||&#8221;][et_pb_text admin_label=&#8221;Text&#8221; _builder_version=&#8221;4.16&#8243; background_size=&#8221;initial&#8221; background_position=&#8221;top_left&#8221; background_repeat=&#8221;repeat&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]<p>\u00a0\u00a0<\/p>\n<h3>ART. 1 \u2013 DISPOSIZIONI GENERALI<\/h3>\n<p>1. L\u2019utente navigando in quest\u2019area accede a Edil 5 C srl, accessibile mediante l\u2019url:<span>\u00a0<\/span><a href=\"https:\/\/shopedil5c.com\/\">https:\/\/digi4shop.it<\/a>. La navigazione e la trasmissione di un ordine di acquisto sul sito comportano l\u2019accettazione delle Condizioni e delle Politiche di Protezione dei Dati adottate dal sito stesso ivi indicate.<\/p>\n<p>2. Le presenti Condizioni Generali di Vendita si applicano alla vendita di prodotti con esclusivo riferimento agli acquisti effettuati sul sito conformemente alle disposizioni della Parte III, Titolo III, Capo I, Codice del Consumo (D.lgs. n. 206\/05 modificato dal D.lgs. n. 21\/14 e D.lgs. 70\/03) da parte di<\/p>\n<p><strong>DIGIPLUS SRL<\/strong><br \/>CORSO UMBERTO I , 124 \u2013 83100 AVELLINO (AV)<br \/>Partita IVA <span>03120300649<\/span> \u2013 Codice Fiscale <span>03120300649<\/span><\/p>\n<p>PEC: <a href=\"mailto:digiplussrl@pec.it\">digiplussrl@pec.it<\/a>\u00a0<\/p>\n<p>3. L\u2019utente \u00e8 tenuto, prima di accedere ai prodotti forniti dal sito, a leggere le presenti Condizioni Generali di Vendita che si intendono generalmente ed inequivocabilmente accettate al momento dell\u2019acquisto.<\/p>\n<p>4. Si invita l\u2019utente a scaricare e stampare una copia del modulo d\u2019acquisto e delle presenti Condizioni Generali di Vendita i cui termini Digiplus srl si riserva di modificare unilateralmente e senza alcun preavviso.<\/p>\n<p>5. E\u2019 possibile utilizzare il sito e quindi accedere a prodotti forniti dallo stesso ed all\u2019acquisto di questi nelle seguenti lingue:<\/p>\n<p>Italiano.<\/p>\n<h3>ART. 2 \u2013 OGGETTO<\/h3>\n<p>1. Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l\u2019offerta, l\u2019inoltro e l\u2019accettazione di ordini d\u2019acquisto di prodotti su\u00a0 Digi4shop e non disciplinano, invece, la fornitura di servizi o la vendita di prodotti da parte di soggetti diversi dal venditore che siano presenti sul medesimo sito tramite link, banner o altri collegamenti ipertestuali.<\/p>\n<p>2. Prima di inoltrare ordini ed acquistare prodotti e servizi da soggetti diversi, suggeriamo di verificare le loro condizioni di vendita.<\/p>\n<h3>ART. 3 \u2013 CONCLUSIONE DEL CONTRATTO<\/h3>\n<p>1. Per concludere il contratto di acquisto, sar\u00e0 necessario compilare il formulario in formato elettronico e trasmetterlo seguendo le relative istruzioni.<\/p>\n<p>2. In esso sono contenuti il rinvio alle Condizioni Generali di Vendita, le immagini di ciascun prodotto ed il relativo prezzo, i mezzi di pagamento che \u00e8 possibile utilizzare, le modalit\u00e0 di consegna dei prodotti acquistati e i relativi costi di spedizione e consegna, un rimando alle condizioni per l\u2019esercizio del diritto di recesso; modalit\u00e0 e tempi di restituzione dei prodotti acquistati.<\/p>\n<p>3. Prima di concludere il contratto, sar\u00e0 chiesto di confermare l\u2019avvenuta lettura delle Condizioni Generali di Vendita comprensive dell\u2019Informativa sul diritto di recesso e del trattamento dei dati personali.<\/p>\n<p>4. Il contratto \u00e8 concluso quando il venditore riceve il formulario compilato dall\u2019utente, previa verifica della correttezza dei dati ivi contenuti.<\/p>\n<p>5. L\u2019acquirente sar\u00e0 obbligato al pagamento del prezzo dal momento in cui la procedura di inoltro dell\u2019ordine on line sar\u00e0 conclusa. Ci\u00f2 avverr\u00e0 cliccando sul tasto \u201cConcludi Ordine\u201d alla fine della procedura guidata.<\/p>\n<p>6. Concluso il contratto, il venditore prende in carico l\u2019ordine per la sua evasione.<\/p>\n<h3>ART. 4 \u2013 UTENTI REGISTRATI<\/h3>\n<p>1. Nel completare le procedure di registrazione, l\u2019utente si obbliga a seguire le indicazioni presenti sul sito e a fornire i propri dati personali in maniera corretta e veritiera.<\/p>\n<p>2. Una volta effettuata la registrazione, l\u2019utente ricever\u00e0 una mail di conferma nella email da lui fornita. La conferma dovr\u00e0 essere comunicata al massimo entro 5 giorni. Trascorso questo periodo, in difetto di conferma, Digiplus srl sar\u00e0 liberato da ogni impegno nei confronti dell\u2019utente.<\/p>\n<p>3. La conferma esonerer\u00e0 in ogni caso Digiplus srl da ogni responsabilit\u00e0 circa i dati forniti dall\u2019utente. L\u2019 utente si obbliga a informare tempestivamente Digiplus srl di qualsiasi variazione dei propri dati in ogni tempo comunicati.<\/p>\n<p>4. Qualora poi l\u2019utente comunichi dati non esatti o incompleti ovvero anche nel caso in cui vi sia contestazione da parte dei soggetti interessati circa i pagamenti effettuati, Digiplus srl avr\u00e0 facolt\u00e0 di non attivare ovvero di sospendere il servizio fino a sanatoria delle relative mancanze.<\/p>\n<p>5. In occasione della prima richiesta di attivazione di un profilo da parte dell\u2019utente, Digiplus srl attribuir\u00e0 allo stesso nome utente ed una password. Quest\u2019ultimo riconosce che tali identificativi costituiscono il sistema di validazione degli accessi dell\u2019utente ai Servizi ed il solo sistema idoneo ad identificare l\u2019utente che gli atti compiuti mediante tale accesso saranno a lui attribuiti e avranno efficacia vincolante nei suoi confronti.<\/p>\n<p>6. L\u2019utente si obbliga a mantenerne la segretezza dei suoi dati d\u2019accesso e a custodirli con la dovuta cura e diligenza e a non cederli anche temporaneamente a terzi.<\/p>\n<h3>ART. 5 \u2013 DISPONIBILIT\u00c0 DEI PRODOTTI<\/h3>\n<p>1. La disponibilit\u00e0 dei prodotti si riferisce alla disponibilit\u00e0 effettiva nel momento in cui il l\u2019acquirente effettua l\u2019ordine. Tale disponibilit\u00e0 deve comunque essere considerata puramente indicativa perch\u00e9, per effetto della contemporanea presenza sul sito di pi\u00f9 utenti, i prodotti potrebbero essere venduti ad altri clienti prima della conferma dell\u2019ordine.<\/p>\n<p>2. Anche in seguito all\u2019invio dell\u2019e-mail di conferma dell\u2019ordine potrebbero verificarsi casi di indisponibilit\u00e0 parziale o totale della merce. In questa eventualit\u00e0, l\u2019ordine verr\u00e0 rettificato automaticamente con l\u2019eliminazione del prodotto non disponibile e l\u2019acquirente verr\u00e0 immediatamente informato via e-mail.<\/p>\n<p>3. Se l\u2019acquirente richiede l\u2019annullamento dell\u2019ordine, risolvendo il contratto, Digiplus srl rimborser\u00e0 l\u2019importo pagato entro 30 giorni a partire dal momento in cui Digiplus srl ha avuto conoscenza della decisione dell\u2019acquirente di risolvere il contratto.<\/p>\n<h3>ART. 6 \u2013 PRODOTTI OFFERTI<\/h3>\n<p>1. Edil 5 c vende: Ferramenta, Materiale elettrico ed Idraulico e prodotti affini.<\/p>\n<p>2. L\u2019offerta \u00e8 dettagliata nel nostro sito al link:<span>\u00a0<\/span><a href=\"https:\/\/shopedil5c.com\/\">https:\/\/digi4shop.it\u00a0<\/a><\/p>\n<h3>ART. 7 \u2013 MODALIT\u00c0 DI PAGAMENTO E PREZZI<\/h3>\n<p>1. Il prezzo dei prodotti sar\u00e0 quello indicato di volta in volta sul sito, salvo laddove sussista un errore palese.<\/p>\n<p>2. In caso di errore Digiplus srl avviser\u00e0 prima possibile l\u2019acquirente consentendo la conferma dell\u2019ordine al giusto importo ovvero l\u2019annullamento. Non sussister\u00e0 ad ogni modo per Digiplus srl l\u2019obbligo di fornire quanto venduto al prezzo inferiore erroneamente indicato.<\/p>\n<p>3. I prezzi del sito sono comprensivi di IVA e non includono le spese di spedizione. I prezzi possono subire variazioni in qualsiasi momento. I cambiamenti non riguardano gli ordini per i quali sia stata gi\u00e0 inviata conferma dell\u2019ordine.<\/p>\n<p>4. Una volta selezionati i\u00a0prodotti\u00a0desiderati, essi saranno aggiunti al carrello. Sar\u00e0 sufficiente seguire le istruzioni per l\u2019acquisto, inserendo o verificando le informazioni richieste in ogni passaggio del processo. I dettagli dell\u2019ordine potranno essere modificati prima del pagamento.<\/p>\n<p>5. Il pagamento pu\u00f2 essere effettuato tramite:<\/p>\n<p>PayPal, Carte di Credito, Bonifico Bancario Anticipato<\/p>\n<h3>ART. 8 \u2013 CONSEGNA<\/h3>\n<p>1. Edil 5 C effettua spedizioni in tutto il territorio italiano, escluso lo stato di Citt\u00e0 del Vaticano e la Repubblica di San Marino.<\/p>\n<p>2. Edil 5 C effettuer\u00e0 solamente consegne presso il domicilio dell\u2019utente, fornito al momento dell\u2019acquisto.<\/p>\n<p>3. La consegna viene effettuata, per il territorio italiano, generalmente entro\u00a07 giorni lavorativi, o, qualora non fosse specificata alcuna data di consegna, entro il termine stimato al momento della selezione della modalit\u00e0 di consegna e, in ogni caso, entro il termine massimo di trenta giorni dalla data della conferma.<\/p>\n<p>4. Per quanto riguarda i Paesi dell\u2019Unione Europea la consegna sar\u00e0 effettuata in\u00a010 giorni lavorativi, ed in ogni caso, entro il termine massimo di trenta giorni.<\/p>\n<p>5. Nei territori extra UE la consegna avverr\u00e0 grossomodo in\u00a020 giorni lavorativi.<\/p>\n<p>6. Qualora non fosse possibile effettuare la consegna, l\u2019ordine verr\u00e0 inviato al deposito. In tale evenienza, un avviso preciser\u00e0 luogo in cui si trova l\u2019ordine e le modalit\u00e0 con cui concordare una nuova consegna.<\/p>\n<p>7. Qualora non fosse in grado di essere presente nel luogo di consegna, Le chiediamo di contattarci nuovamente per concordare una nuova data di consegna.<\/p>\n<p>8. Qualora la consegna non possa avere luogo per cause a noi non imputabili dopo trenta giorni dalla data in cui l\u2019ordine \u00e8 disponibile per la consegna, assumeremo che si intenda risolvere il contratto.<\/p>\n<p>9. In conseguenza della risoluzione gli importi saranno restituiti, inclusi i costi di consegna con l\u2019esclusione di eventuali costi addizionali derivanti dalla scelta di un metodo di consegna diverso dal metodo ordinario offerto senza ingiustificato ritardo e, in ogni caso, entro\u00a029\u00a0giorni dalla data di risoluzione del contratto. Il trasporto derivante dalla risoluzione del contratto potrebbe avere costi addizionali che saranno a carico dell\u2019acquirente.<\/p>\n<p>10. Le spese di spedizione sono a carico dell\u2019acquirente e sono evidenziate esplicitamente al momento dell\u2019effettuazione dell\u2019ordine.<\/p>\n<h3>ART. 9 \u2013 PASSAGGIO DEL RISCHIO<\/h3>\n<p>1. I rischi relativi ai prodotti passeranno a carico dell\u2019acquirente a partire dal momento della consegna. La propriet\u00e0 dei prodotti si considera acquisita appena ricevuto il pagamento completo di tutti gli importi dovuti in relazione agli stessi, incluse le spese di spedizione, ovvero al momento della consegna, se questa avvenisse in un secondo momento.<\/p>\n<h3>ART. 10 \u2013 GARANZIA E CONFORMIT\u00c0 COMMERCIALE<\/h3>\n<p>1. Il venditore \u00e8 responsabile per qualsiasi difetto dei prodotti offerti sul sito, ivi inclusa la non conformit\u00e0 degli articoli ai prodotti ordinati, ai sensi di quanto disposto dalla normativa italiana.<\/p>\n<p>2.Se l\u2019acquirente ha stipulato il contratto in qualit\u00e0 di consumatore ovverosia qualsiasi persona fisica che agisca sul sito per scopi estranei all\u2019attivit\u00e0 imprenditoriale o professionale eventualmente svolta, la presente garanzia \u00e8 valida a condizione che il difetto si manifesti entro 24 mesi dalla data di consegna dei prodotti; che l\u2019acquirente presenti reclamo formale relativamente ai difetti entro un massimo di 30 giorni dalla data in cui il difetto \u00e8 stato da quest\u2019ultimo riconosciuto; che venga compilato correttamente il modulo di reso.<\/p>\n<p>3. In caso di mancata conformit\u00e0, l\u2019acquirente che ha stipulato il contratto in qualit\u00e0 di consumatore avr\u00e0 diritto ad ottenere il ripristino della conformit\u00e0 dei prodotti senza spese, mediante sostituzione, ovvero di ottenere un\u2019appropriata riduzione di prezzo ovvero la risoluzione del contratto relativamente ai beni contestati e la conseguente restituzione del prezzo.<\/p>\n<p>3. Tutti i costi di restituzione per prodotti difettosi saranno sostenuti dal venditore.<\/p>\n<h3>ART. 11 \u2013 RECESSO<\/h3>\n<p>1. Conformemente alle disposizioni legali in vigore, l\u2019acquirente ha diritto di recedere dall\u2019acquisto senza alcuna penalit\u00e0 e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni ai sensi dell\u2019art. 57 del D.lgs 206\/2005 decorrenti dalla data di ricezione dei prodotti.<\/p>\n<p>2. In caso di acquisti multipli effettuati dall\u2019acquirente con un solo ordine e consegnati separatamente, il termine di 14 giorni decorre dalla data di ricezione dell\u2019ultimo prodotto.<\/p>\n<p>3. L\u2019utente che intendesse esercitare il suo diritto di recesso dall\u2019acquisto effettuato su Edil 5 C srl, potr\u00e0 effettuarlo mediante:<\/p>\n<p>Lettera raccomandata A\/R, PEC<\/p>\n<p>4. L\u2019acquirente dovr\u00e0 esercitare il diritto di recesso anche inviando una qualsiasi dichiarazione esplicita contenente la decisione di recedere dal contratto oppure alternativamente trasmettere il modulo di recesso tipo, di cui all\u2019Allegato I, parte B, D.Lgs 21\/2014 non obbligatorio.<\/p>\n<p>5. La merce dovr\u00e0 essere rispedita a:<\/p>\n<p><strong>DIGIPLUS SRL <\/strong>CORSO UMBERTO I , 124 \u2013 83100 AVELLINO (AV)<\/p>\n<p>6. La merce dovr\u00e0 essere restituita integra, nella confezione originale, completa in tutte le sue parti e completa della documentazione fiscale annessa. Fatta salva la facolt\u00e0 di verificare il rispetto di quanto sopra, il sito provveder\u00e0 a rimborsare l\u2019importo dei prodotti oggetto del recesso entro un termine massimo di\u00a030\u00a0giorni, comprensivo degli eventuali costi di spedizione.<\/p>\n<p>7. \u00a0Come previsto dall\u2019art. 56 comma 3 del D.Lgs 206\/2005, modificato dal D.lgs 21\/2014, il sito pu\u00f2 sospendere il rimborso fino al ricevimento dei beni oppure fino all\u2019avvenuta dimostrazione da parte del l\u2019acquirente di aver rispedito i beni.<\/p>\n<p>8. Non si applicher\u00e0 il diritto al recesso nel caso in cui i servizi e prodotti di Edil 5 C srl sono inclusi nelle categorie dell\u2019art. 59 del D.Lgs 206\/2005.<\/p>\n<p>9. Il sito eseguir\u00e0 il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento scelto dal l\u2019acquirente in fase di acquisto. Nel caso di pagamento effettuato con bonifico, e qualora il l\u2019acquirente intenda esercitare il proprio diritto di recesso, dovr\u00e0 fornire le coordinate bancarie: IBAN, SWIFT e BIC necessari all\u2019effettuazione del rimborso.<\/p>\n<h3>ART. 12 \u2013 TRATTAMENTO DEI DATI<\/h3>\n<p>1. Utilizzando il sito l\u2019utente autorizza il trattamento dei suoi dati personali. La presente informativa ha valore anche ai fini dell\u2019 art. 13 del D.Lgs. n. 196\/2003, Codice in materia di protezione dei dati personali, e ai fini dell\u2019articolo 13 del Regolamento UE n. 2016\/679, relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali nonch\u00e9 alla libera circolazione di tali dati.<\/p>\n<p>2. Titolare del trattamento \u00e8 Digiplus srl<\/p>\n<p>3. Responsabile del trattamento, nominato dal titolare,\u00a0\u00a0Service Provider\u00a0 ARUBA<a href=\"http:\/\/www.host.it\/\">\u00a0SPA<\/a>.<\/p>\n<p>4. I dati verranno trattati presso un server sul territorio Italiano.<\/p>\n<p>5. Il trattamento dei dati avviene in forma esclusivamente elettronica, attraverso strumenti e supporti informatici atti ad assicurare la sicurezza e riservatezza dei dati medesimi. Le informazioni immagazzinate sono protette da accessi non autorizzati.<\/p>\n<p>6. Si procede al trattamento dei dati forniti dagli utenti relativamente agli ordini di acquisto, ai pagamenti (che possono contenere nome, indirizzo, recapiti), indirizzo IP, tutti gli altri dati comunicati.<\/p>\n<p>7.\u00a0La finalit\u00e0 dell\u2019utilizzazione di tali dati \u00e8 l\u2019esecuzione dell\u2019ordine di acquisto e dei pagamenti, la comunicazione dei dati stessi a terzi fornitori dei servizi di pagamento, di spedizione nonch\u00e9 i contatti di natura informativa circa le attivit\u00e0 e i servizi del sito, offerte di natura commerciale delle societ\u00e0 affiliate e partners commerciali.<\/p>\n<p>8. Il conferimento dei dati ed il consenso al trattamento per le finalit\u00e0 di cui allo scopo del contratto ovvero l\u2019evasione dell\u2019ordine ed il relativo pagamento \u00e8 necessario alla conclusione stessa nonch\u00e9 all\u2019esecuzione del contratto pertanto il rifiuto di fornire tali dati o di prestare il consenso al relativo trattamento ha come conseguenza l\u2019impossibilit\u00e0 per l\u2019utente di acquistare i prodotti e i sevizi di offerti.<\/p>\n<p>9. Il conferimento dei dati ed il consenso al trattamento per le finalit\u00e0 di comunicazioni commerciali \u00e8 facoltativo. Tuttavia, un eventuale rifiuto di fornire tali dati o di prestare il consenso al relativo trattamento potr\u00e0 come conseguenza l\u2019impossibilit\u00e0 per l\u2019utente di ricevere tali ulteriori servizi.<\/p>\n<p>10. L\u2019utente, in ha sempre diritto affinch\u00e9 i suoi dati siano aggiornati, rettificati o integrati, la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge ivi compresi quelli di cui non \u00e8 necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati, l\u2019attestazione che le operazioni sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.<\/p>\n<p>11. L\u2019utente ha diritto di opporsi, in tutto o in parte al trattamento dei dati personali che lo riguardano per motivi legittimi, ancorch\u00e9 pertinenti allo scopo della raccolta e al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.<\/p>\n<p>12. L\u2019utente pu\u00f2 inoltre revocare in qualsiasi momento il consenso al trattamento dei propri dati precedentemente dato a Digiplus srl.<\/p>\n<p>13. Tutti i diritti previsti dal Regolamento UE 2016\/679 e dalla legge 196\/2003, possono essere esercitati dall\u2019utente, scrivendo alla seguente mail:<span> <\/span><a href=\"mailto:ferramenta@edil5c.com\">info@digi-plus.it<\/a>\u00a0<\/p>\n<p>14. Alla prima visita l\u2019utente sar\u00e0 invitato a scegliere la propria lingua ed offrir\u00e0 la possibilit\u00e0 di salvare la lingua di preferenza. A tal fine, l\u2019utente autorizza l\u2019utilizzazione dei codici di identificazione c.d. cookies, i.e. piccoli file inviati dal proprio internet server e registrabili sul disco rigido del computer dell\u2019utente.<\/p>\n<p>15. Il disco rigido raccoglie le informazioni sulla preferenza della lingua dell\u2019utente e memorizza le pagine del sito visitate. I cookies sono utilizzati allo scopo di evitare che l\u2019utente riceva la stessa informazione ripetutamente o nella lingua sbagliata, e per adattare il contenuto e la presentazione del sito al tipo di browser dell\u2019utente.<\/p>\n<h3>ART. 13 \u2013 CLAUSOLA DI SALVAGUARDIA<\/h3>\n<p>Se una o pi\u00f9 clausole delle Condizioni Generali di Vendita verr\u00e0 ritenuta invalida o verr\u00e0 dichiarata tale ai sensi di legge, regolamento o in forza di una sentenza passata in giudicato, tutte le altre clausole rimarranno pienamente valide<\/p>\n<h3>ART. 14 \u2013 CONTATTI<\/h3>\n<p>1. Ogni richiesta di informazione potr\u00e0 essere inviata via mail al seguente indirizzo<span>\u00a0<\/span><a href=\"mailto:ferramenta@edil5c.com,\">ferramenta@edil5c.com<\/a>, via telefono al seguente recapito telefonico: + 39 0825 459588, e via posta al seguente indirizzo:<\/p>\n<p><strong>DIGIPLUS SRL <\/strong>CORSO UMBERTO I , 124 \u2013 83100 AVELLINO (AV)<\/p>\n<h3>ART. 15 \u2013 LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE<\/h3>\n<p>1. Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono disciplinate dal diritto italiano ed interpretate in base ad esso, fatta salva qualsiasi diversa norma imperativa prevalente del paese di residenza abituale del l\u2019acquirente. Di conseguenza l\u2019interpretazione, esecuzione e risoluzione delle Condizioni Generali di Vendita sono soggette esclusivamente alla legge Italiana.<\/p>\n<p>2. Eventuali controversie inerenti e\/o conseguenti alle stesse dovranno essere risolte in via esclusiva dall\u2019autorit\u00e0 giurisdizionale Italiana. In particolare, qualora il l\u2019acquirente rivesta la qualifica di Consumatore, le eventuali controversie dovranno essere risolte dal tribunale del luogo di domicilio o residenza dello stesso in base alla legge applicabile.<\/p>\n<p><strong>DIGIPLUS SRL<\/strong><br \/>CORSO UMBERTO I , 124 \u2013 83100 AVELLINO (AV)<br \/>Partita IVA <span>03120300649<\/span> \u2013 Codice Fiscale <span>03120300649<\/span><\/p>\n<p>PEC: <a href=\"mailto:digiplussrl@pec.it\">digiplussrl@pec.it<\/a>\u00a0<\/p>\n<p><\/p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=&#8221;1&#8243; admin_label=&#8221;Footer&#8221; _builder_version=&#8221;4.23.4&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; background_color=&#8221;#091547&#8243; background_image=&#8221;https:\/\/www.digi4shop.it\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/online-banking-2.png&#8221; background_position=&#8221;top_center&#8221; saved_tabs=&#8221;all&#8221; locked=&#8221;off&#8221; collapsed=&#8221;on&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_row _builder_version=&#8221;4.20.0&#8243; 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If 30 days have passed since your purchase, we can\u2019t offer you a full refund or exchange.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>To be eligible for a return, your item must be unused and in the same condition that you received it. It must also be in the original packaging.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Several types of goods are exempt from being returned. Perishable goods such as food, flowers, newspapers or magazines cannot be returned. We also do not accept products that are intimate or sanitary goods, hazardous materials, or flammable liquids or gases.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Additional non-returnable items:<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:list -->\n<ul>\n<li>Gift cards<\/li>\n<li>Downloadable software products<\/li>\n<li>Some health and personal care items<\/li>\n<\/ul>\n<!-- \/wp:list -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>To complete your return, we require a receipt or proof of purchase.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Please do not send your purchase back to the manufacturer.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>There are certain situations where only partial refunds are granted:<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:list -->\n<ul>\n<li>Book with obvious signs of use<\/li>\n<li>CD, DVD, VHS tape, software, video game, cassette tape, or vinyl record that has been opened.<\/li>\n<li>Any item not in its original condition, is damaged or missing parts for reasons not due to our error.<\/li>\n<li>Any item that is returned more than 30 days after delivery<\/li>\n<\/ul>\n<!-- \/wp:list -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<h2>Refunds<\/h2>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Once your return is received and inspected, we will send you an email to notify you that we have received your returned item. 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There is often some processing time before a refund is posted.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>If you\u2019ve done all of this and you still have not received your refund yet, please contact us at {email address}.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<b>Sale items<\/b>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Only regular priced items may be refunded. Sale items cannot be refunded.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<h2>Exchanges<\/h2>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>We only replace items if they are defective or damaged. If you need to exchange it for the same item, send us an email at {email address} and send your item to: {physical address}.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<h2>Gifts<\/h2>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>If the item was marked as a gift when purchased and shipped directly to you, you\u2019ll receive a gift credit for the value of your return. Once the returned item is received, a gift certificate will be mailed to you.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>If the item wasn\u2019t marked as a gift when purchased, or the gift giver had the order shipped to themselves to give to you later, we will send a refund to the gift giver and they will find out about your return.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<h2>Shipping returns<\/h2>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>To return your product, you should mail your product to: {physical address}.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>You will be responsible for paying for your own shipping costs for returning your item. Shipping costs are non-refundable. If you receive a refund, the cost of return shipping will be deducted from your refund.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Depending on where you live, the time it may take for your exchanged product to reach you may vary.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>If you are returning more expensive items, you may consider using a trackable shipping service or purchasing shipping insurance. 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